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2024-03-25
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絕對沒有下次！！等一個鐘頭才有食物上菜！！自知做得不好所以向我們送了甜品，聲稱免費的補償，但是最後還是收費了加一！！星期六晚去食，點菜後很久都完全沒上菜，包括我們點了一個是沙律，正常應該很快可以做好的。想找個服務員跟進，也完全沒有人有空理我們。後來有一個男服務員主動過來問我們點了什麼菜，回答後過了兩分鐘又有另一個女服務員過來問我們同樣問題，然後那個女服務員聲稱是因為今天有新的員工 弄錯了order，結果後來他把order拿來看我們才發現是重新幫我們下單了，那是我們已經在餐廳坐了超過25分鐘！！！然後我們發現旁邊的兩桌也是同樣狀況，但是在我們之後來的客人卻沒有這個問題，所以後來的人反而先有食物上菜！！而我們這三台就一直呆等，想要反映問題，另一個女服務員直接眼神對到我們就用英文說菜快會上了，然後就直接走了，而且說話的態度非常敷衍那種，令我們更火大！想向經理投訴，經理卻說純粹是因為餐廳今天是full house而比較慢，沒有什麼弄錯order，說之前女服務員說的話是錯的，但這根本是前後矛盾，order單上明明有時間表示日人重新下單，明顯是弄錯了，為何要說謊？然後他知道我們很不滿，所以自行準備
星期六晚去食，點菜後很久都完全沒上菜，包括我們點了一個是沙律，正常應該很快可以做好的。想找個服務員跟進，也完全沒有人有空理我們。後來有一個男服務員主動過來問我們點了什麼菜，回答後過了兩分鐘又有另一個女服務員過來問我們同樣問題，然後那個女服務員聲稱是因為今天有新的員工 弄錯了order，結果後來他把order拿來看我們才發現是重新幫我們下單了，那是我們已經在餐廳坐了超過25分鐘！！！
然後我們發現旁邊的兩桌也是同樣狀況，但是在我們之後來的客人卻沒有這個問題，所以後來的人反而先有食物上菜！！而我們這三台就一直呆等，想要反映問題，另一個女服務員直接眼神對到我們就用英文說菜快會上了，然後就直接走了，而且說話的態度非常敷衍那種，令我們更火大！想向經理投訴，經理卻說純粹是因為餐廳今天是full house而比較慢，沒有什麼弄錯order，說之前女服務員說的話是錯的，但這根本是前後矛盾，order單上明明有時間表示日人重新下單，明顯是弄錯了，為何要說謊？
然後他知道我們很不滿，所以自行準備了一碟主菜聲稱送我們，我們拒絕了，然後之後又再自行送上一碟甜品，我們也不想浪費食物就接受了，但最後付款的時候卻發現甜品也收了加一。 明明是因為他們服務不好而 送食物，卻要收我們服務費，完全可以blacklist這餐廳。 服務零分的話你就像<澳牛>一樣不要收服務費，但這定位明顯不是，這是港島蘇豪區的西餐廳，絕對不會再來！
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